Política de envío

1. Políticas de Envío

En Hieleras El Patrón, nos aseguramos de que tu producto llegue en perfectas condiciones hasta la puerta de tu hogar o negocio. Debido al tamaño y peso de nuestras hieleras de alta resistencia, operamos bajo las siguientes condiciones de entrega:

• Tiempos de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan y preparan para su salida en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación de tu pago.

• Tiempos de Entrega: El tiempo estimado de envío varía entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la cobertura de la paquetera.

• Costo de Envío: El costo se calcula automáticamente en el carrito de compras antes de finalizar tu pago, basándose en el peso del paquete y tu código postal.

• Rastreo del Pedido: Una vez que tu hielera sea recolectada por la empresa de transportación, recibirás un correo electrónico automático con tu número de guía para que puedas monitorear el trayecto en tiempo real.

• Entregas Pesadas: Al ser un producto de dimensiones grandes, las paqueteras realizan entregas a pie de calle o en planta baja. Te recomendamos estar prevenido al momento de recibirla.